Nuestro proceso - Cómo trabajamos
Seguimos una metodología estructurada en fases: consulta inicial para verificar encaje, diagnóstico y plan, ejecución, optimización continua e informes regulares. Cada fase tiene entregables claros y objetivos medibles basados en sus márgenes operativos.
Consulta inicial y encaje
Antes de empezar a trabajar, necesitamos conocer su empresa y verificar si hay encaje mutuo. En una llamada inicial, nos cuenta qué vende, cuáles son sus objetivos y qué espera de una agencia de marketing digital.
Si sus objetivos están alineados con lo que ofrecemos, hacemos un breve análisis gratuito a la situación actual de su empesa (web, redes sociales, campañas existentes, etc.) y le presentamos una propuesta con el plan de trabajo y el presupuesto.
Esta fase nos evita perder el tiempo a ambos (y a usted además, el dinero). Cada negocio es un mundo, cada gerente tiene su estilo de dirección, y lo que buscamos con esta primera aproximación es asegurarnos de que en el medio y largo plazo, Agencia y Cliente tengamos alineados nuestros objetivos y expectativas.
Incluido en esta fase
- Llamada inicial de consulta
- Evaluación de encaje mutuo
- Breve análisis gratuito de la situación de su negocio
- Propuesta con plan y presupuesto (si hay encaje)
Diagnóstico y plan
Una vez aceptada la propuesta y contratado el servicio, realizamos una primera auditoría completa y detallada de su empresa. Esta es la primera fase del servicio y forma parte del trabajo contratado. Por tanto este análisis ya se hace en profundidad: web al completo, perfiles de redes sociales, campañas publicitarias existentes, competidores y mercado. Identificamos qué funciona, qué no y dónde hay oportunidades de mejora.
A partir de este diagnóstico completo, definimos objetivos concretos de coste por adquisición (CPA) y retorno sobre la inversión en publicidad (ROAS) basados en sus márgenes operativos. Con estos objetivos, diseñamos el plan de trabajo completo, con una vista panorámica de todos los procesos y herramientas: embudo de captación de clientes, proceso de cualificación de leads con tratamiento diferenciado para leads fríos, templados y calientes, composición de campañas publicitarias y creatividades necesarias para el desarrollo de su marca en redes sociales.
El plan incluye, entre otras muchas cosas, la estructura de campañas, palabras clave, audiencias, creatividades (textos, imágenes, videos), web (velocidad de carga, UX, copy), landing pages y sistema de medición. Todo orientado a alcanzar los objetivos de CPA y ROAS definidos.
Entregables de esta fase
- Auditoría completa. Análisis detallado de su situación actual: web, redes sociales, campañas existentes, competidores y oportunidades de mercado. Esta auditoría forma parte del servicio contratado.
- Objetivos de CPA y ROAS. Definición de objetivos de coste por adquisición y retorno sobre la inversión basados en sus márgenes operativos.
- Plan de trabajo detallado. Embudo de captación, proceso de cualificación de leads con tratamiento diferenciado para leads fríos, templados y calientes, estructura de campañas, creatividades y sistema de medición.
Ejecución
Implementamos las campañas según el plan definido. Desarrollamos y publicamos las páginas de aterrizaje optimizadas para conversión, creamos y lanzamos las creatividades (textos, imágenes, videos) y configuramos las campañas en las plataformas correspondientes.
Ejecutamos PPC (publicidad de pago en buscadores) en Google Ads y Bing Ads, y paid social (publicidad de pago en redes sociales) en Meta y LinkedIn. Configuramos la medición y atribución para rastrear cada conversión desde el clic hasta la venta o lead cualificado.
Durante esta fase, mantenemos comunicación regular con usted para informar del progreso, ajustar lo necesario y asegurar que todo avanza según lo planificado. El objetivo es lanzar las campañas de forma controlada y empezar a recopilar datos reales de rendimiento.
Entregables de esta fase
- Landing pages publicadas. Páginas de aterrizaje optimizadas para conversión, con diseño, textos y velocidad de carga orientados a captar leads cualificados.
- Campañas activas. Campañas PPC y paid social configuradas y en funcionamiento en Google Ads, Bing Ads, Meta y LinkedIn según corresponda.
- Sistema de medición. Configuración de medición y atribución para rastrear conversiones desde el clic hasta la venta o lead cualificado.
Optimización
Una vez las campañas están activas y recopilando datos, empezamos la fase de optimización continua. Ajustamos la estructura de campañas, pujas, palabras clave, audiencias y creatividades mediante pruebas A/B y análisis de datos de rendimiento.
El objetivo es reducir el coste por adquisición (CPA) y mantener o mejorar el retorno sobre la inversión en publicidad (ROAS) dentro de los márgenes rentables definidos. Identificamos qué funciona mejor, qué no y dónde hay oportunidades de mejora para escalar la inversión de forma controlada.
Esta fase es continua y se extiende durante toda la relación comercial. A medida que recopilamos más datos, refinamos la estrategia, probamos nuevas aproximaciones y escalamos lo que funciona mejor dentro de los límites de rentabilidad establecidos.
Actividades de esta fase
- Análisis de rendimiento. Revisión continua de métricas clave: inversión, conversiones, CPA, ROAS y margen para identificar oportunidades de mejora.
- Pruebas A/B. Pruebas de creatividades, audiencias, pujas y estructuras de campaña para encontrar las combinaciones más rentables.
- Ajustes y escalado. Modificación de campañas según resultados y escalado controlado de lo que funciona mejor dentro de los límites de rentabilidad.
Informes y control
Entregamos reportes semanales claros con métricas clave: inversión, conversiones, coste por adquisición (CPA), retorno sobre la inversión en publicidad (ROAS) y margen. Los reportes son personalizados según sus necesidades y objetivos.
Las decisiones se toman basándose en estos datos, no en impresiones. Revisamos el rendimiento, identificamos oportunidades de mejora y ajustamos la estrategia para escalar la inversión de forma controlada dentro de los límites rentables.
Mantenemos comunicación regular para explicar los resultados, las decisiones tomadas y las próximas acciones. El objetivo es que tenga control y transparencia sobre su inversión en publicidad, con información clara y accionable para tomar decisiones informadas.
Incluido en esta fase
- Reportes semanales. Informes personalizados cada semana con métricas clave: inversión, conversiones, CPA, ROAS y margen.
- Revisión de rendimiento. Análisis de resultados, identificación de oportunidades y propuesta de ajustes para mejorar el rendimiento.
- Comunicación regular. Reuniones o llamadas periódicas para explicar resultados, decisiones y próximas acciones, manteniendo transparencia y control.
Nuestros valores - Equilibrio entre control y resultados
Pensamos que la inversión en marketing debe partir de una base muy simple: que sea rentable desde el principio.
Por tanto en Foix priorizamos dos cosas: el control sobre la inversión y la toma de decisiones basadas en datos. Trabajamos con metodología probada, transparencia en el proceso y enfoque en rentabilidad sostenible a corto, medio y largo plazo.
- Metódicos. Con todos los clientes seguimos el mismo proceso estructurado: diagnóstico, plan, ejecución, optimización e informes. Cada fase tiene entregables claros y objetivos medibles.
- Eficientes. Nos enfocamos en lo que demuestra resultados y eliminamos fricciones innecesarias. Cuando proponemos un plan de acción, ordenamos las tareas en base a su impacto en el ROAS y CPA
- Adaptables. Cada negocio tiene necesidades únicas. Adaptamos la estrategia publicitaria a su situación específica, márgenes operativos y objetivos de negocio.
- Transparentes. Reportes claros, comunicación regular y decisiones explicadas. Usted tiene visibilidad completa sobre su inversión, resultados y próximas acciones.
- Comprometidos. Buscamos construir relaciones a largo plazo, y para eso hay que basarse en resultados tangibles. No nos interesan proyectos puntuales, sino escalar su inversión de forma sostenible y rentable.
- Orientados a datos. Las decisiones se toman basándose en métricas concretas (CPA, ROAS, margen), no en impresiones o promesas. Priorizamos lo que funciona sobre lo que suena bien.
¿Le gustaría saber si encajamos con lo que necesita ahora su empresa?
Compártanos qué vende y cuáles son sus objetivos. Y si están alineados con los que nosotros ofrecemos, le prepararemos una propuesta completa sobre cómo podríamos aumentar su base de clientes y su rentabilidad en publicidad.